翻倍计划拜访效率
这是不是你跑客户的现状?每天揣着样品、背着包,跑8家客户只成2单;明明提前约了时间,到了却被老板一句“忙着呢”打发走;上次说要订10箱货,这次去对方说“再看看”……
怎么样?这些场景是不是眼熟到想叹气?其实拜访客户不用“苦哈哈”,学会这几个“偷懒式高效法”,既能少跑腿,又能多开单——亲测有用,看完就能用。
01别当“盲盒玩家”,用5分钟做“功课”
用“两问一查”打底具体实施
➊问自己:·这次去的核心目标是啥?是催上次的尾款,还是推新品?别想着“顺便都聊”,客户没那么多时间听你闲聊。
➋问客户:提前1小时发消息(别发长文!):“王老板,等下去你店里,带2瓶新到的橘子汽水(上次你说想找清爽口味的),10分钟就好,不耽误你做生意~” 先给客户“划重点”,他更愿意腾出时间。
➌查记录:翻一下上次的聊天记录(哪怕记在手机备忘录里):“李姐上次说饮料瓶太大,不好摆”,这次直接带小瓶装样品——你记得他的需求,他才会记得你。效果以前1小时见1个客户还没结果,现在1小时能顺顺当当见2个,因为客户知道“你不是来瞎晃的”。
02别当“复读机”,学会“见缝插针聊生意”
先“搭把手”,再“说正事”具体实施
➊递瓶水:“老板刚忙完吧?喝瓶水歇会儿,我就说2分钟。”(比一上来就推销舒服10倍)
➋盯时机:如果客户正在摆货,你可以说:“这零食摆最外面显眼啊!对了,上次你说想找性价比高的饼干,我带了款新的,你看这个包装,摆你货架第二层正好。”(结合他正在做的事聊,不突兀)
➌留"钩子":如果这次没成交,别空手走:“那我下周带箱试吃装来,你让店员尝尝?到时候给你带两包刚到的瓜子,你留着吃。”(给下次拜访找个自然的理由)关键客户没义务听你“汇报工作”,但愿意和“懂他、不添乱”的人打交道。
03别当“甩手掌柜”,花1分钟“埋个伏笔”
发一条“不推销的消息”具体实施把“记得订我货啊”换成:“张老板,刚看你店里的冰柜有点结霜,我认识修冰柜的师傅,收费比外面便宜,需要的话我推给你~”(哪怕他不用,也会觉得你“靠谱”)如果是老客户,更简单:“刚看到你朋友圈发儿子生日,祝小朋友生日快乐呀!”(记住客户的小事,比说10句“我们产品好”有用)原理生意是靠“交情”带起来的,而交情藏在“非功利的惦记”里。最后想说:经销商跑客户,拼的不是“跑了多少家”,而是让多少客户觉得‘这人靠谱,跟他做生意省心’。
以上3个技巧,不用你多花时间,只是把“瞎忙”的时间省下来,花在“有用的事”上——毕竟咱们跑客户是为了赚钱,不是为了“感动自己”。