别再问卖了多少3招让业务员往前冲
盯着报表发现某片区域货卖不动,打电话问业务员,对方说“今天天气不好”“客户店里没位置”;开会时强调“这个月必须冲销量”,底下点头如捣蒜,转头该摸鱼还是摸鱼;甚至自己跑一趟市场,才发现业务员说的“铺了20家店”,其实货只堆在人家仓库角落…… 不是业务员故意偷懒,而是“管不住”的核心问题没解决:他们不知道“怎么干能多赚钱”,你也不知道“谁没好好干”。分享3个能落地的办法,亲测能让业务员从“催着动”变成“自己跑”。
01把 “模糊任务” 拆成 “能打卡的动作”
快消品卖货靠的是“高频拜访+细节执行”。你跟业务员说“这个月重点推新品”,等于没说——他可能觉得“我每天都在推”,你却觉得“推得不够”。
不如换成可量化的动作:1.每天必须给3家老客户看新品试用装(拍客户手持产品的照片回传)2.每周末给辖区内5家销量差的店,摆一次“新品堆头”(拍货架照片,要有门店名称)3.遇到客户说“卖不动”,必须记录具体原因(是价格贵?还是没人教用法?)
别觉得“拍照片太麻烦”——业务员知道“干了有证据,没干瞒不住”,反而会更专注。有个饮料品牌的主管试过:把“拜访客户”改成“拍3张照片:门头+货架+和店主聊天”,一周后辖区拜访率从60%涨到了95%。
02让 “赚钱” 看得见,别等月底算总账
业务员最关心的是“这个月能拿多少提成”,但多数公司要等月底才出数据—— 就像打游戏时看不到经验条,谁还有动力打怪?简单改个方式:用开单软件实时同步数据,让每个人随时能看到 “自己今天赚了多少”。·早上开单:“卖了2箱方便面,提成20元”(软件自动算,同步到他手机上)·下午推新品:“刚才卖的新品有额外奖励,这单多赚15元”·晚上总结:“今天总提成85元,距离这个月目标还差3200元”
有个卖零食的团队试过这招:之前业务员总说“新品提成低不想推”,后来软件里加了“新品实时奖励提醒”,有人发现“卖1箱新品比卖3箱老品赚得多”,不用催也主动推新品了。
记住:人对“即时反馈”的敏感度,远高于“远期目标”。让他知道“多跑一家店、多推一箱货,马上能多赚钱”,比喊10句“加油”都管用。
03少批评 “没做好的”,多夸 “做得好的”
有些主管喜欢在群里说“谁谁这个月销量垫底,注意点”——结果要么没人理,要么大家觉得“反正达不到,摆烂算了”。
换个思路:把“批评落后”改成“放大先进”。有人今天开单特别多?截图发群里,加一句“小张今天光便利店渠道就卖了800元,提成160,这速度月底能冲销冠啊”有人想出好办法?比如“小李昨天教客户用新品做试吃,那家店今天补了3箱货”,马上让他在群里分享,给点小额奖励(比如50元奶茶钱) 每周选个“进步奖”:不一定是销冠,哪怕是“比上周多开5单的人”,发个电子奖状+公开表扬
快消品业务员跑市场本来就累,没人愿意天天被盯着挑错。但如果知道“自己的努力能被看见,还能被当成榜样”,哪怕只是一句夸,也能多攒点劲明天继续跑。
最后说句实在话 管业务员不是“盯着他别偷懒”,而是“帮他更容易地赚到钱”。当他知道“干多少活拿多少钱,清清楚楚”,知道“自己的办法能被认可”,根本不用你催。
就像开单软件不只是“记销量的工具”——它能让你看到每个人的动作,也能让业务员看到自己的收获。双方都明明白白,才能一起把货卖出去。